Häufige Fragen

Wie kann ich die richtige Größe für meine Kissen wählen?

Für einen Kissenbezug von 45x45 cm wird in der Regel eine Kissenfüllung von 50x50 cm empfohlen. Dies sorgt dafür, dass das Kissen schön ausgestopft ist und keine unschönen Falten wirft. (Empfehlung: Kernauswahl ist 5 cm größer als Kissenbezug)

Welche Unterschiede bei den Kissenfüllungen gibt es?

PP Baumwollfüllung:

PP Baumwolle steht für Polypropylen-Baumwolle, eine synthetische Füllung, die aus Polypropylen-Fasern hergestellt wird und die Eigenschaften von
Baumwolle nachahmt. Diese Art der Füllung wird häufig in Kissen verwendet, da sie leicht, formstabil und hypoallergen ist. PP Baumwolle ist besonders gut geeignet für Allergiker, da sie keine allergischen Reaktionen hervorruft und leicht zu reinigen ist. Zudem behält sie ihre Form auch nach längerer Nutzung bei und sorgt für eine angenehme Schlaf- oder Sitzposition. PP Baumwolle ist eine kostengünstige Alternative zu natürlichen Füllmaterialien wie Daunen oder
Federn und eignet sich daher gut für Kissen, die regelmäßig gewaschen werden müssen oder für Personen mit Allergien.

 Federsamtfüllung:

Eine Kissenfüllung aus Federsamt ist eine luxuriöse und hochwertige Füllung für Kissen, die sowohl Feder- als auch Samtmaterialien kombiniert. Diese Art der Füllung bietet eine einzigartige Kombination aus Weichheit, Unterstützung und Komfort. Die Federn sorgen für eine gute Stützkraft und Formbeständigkeit des Kissens, während der Samt eine weiche und angenehme Oberfläche bietet.

Kissen mit einer Füllung aus Federsamt sind oft besonders gemütlich und luxuriös, da sie sowohl fest als auch anschmiegsam
sind. Sie eignen sich gut für Personen, die gerne auf einem etwas festeren Kissen schlafen oder sitzen möchten, aber dennoch den Komfort von weichem Material schätzen.

Es ist wichtig zu beachten, dass Kissen mit einer Füllung aus Federsamt möglicherweise etwas pflegeintensiver sind als andere
Kissenarten, da sie spezielle Reinigungs- und Pflegehinweise erfordern können, um ihre Qualität und Langlebigkeit zu erhalten.

Gänsefedefüllung:

Eine Kissenfüllung aus Gänsefedern besteht aus den weichen und isolierenden Federn von Gänsen. Diese Art der Füllung wird oft in hochwertigen Kissen verwendet, da Gänsefedern für ihre Weichheit, Leichtigkeit und Wärmeisolierung
bekannt sind. Kissen mit einer Füllung aus Gänsefedern bieten eine gute Unterstützung und Formbeständigkeit, während sie gleichzeitig angenehm weich
und kuschelig sind.

Gänsefedern haben auch die Eigenschaft, Feuchtigkeit gut aufzunehmen und abzuleiten, was dazu beiträgt, dass das Kissen
trocken und komfortabel bleibt. Sie sind auch hypoallergen und daher gut geeignet für Personen mit Allergien gegen Hausstaubmilben oder andere Allergene.

Es ist wichtig zu beachten, dass Kissen mit einer Füllung aus Gänsefedern regelmäßig aufgeschüttelt und gelüftet werden sollten, um ihre Form und Flauschigkeit zu erhalten. Zudem können sie je nach Hersteller
und Qualität unterschiedliche Pflegehinweise haben, daher ist es ratsam, die Pflegeanweisungen des Herstellers zu beachten.

Aus welche Arten von Stoffen/Materialien sind die Produkte hergestellt?

Baumwolle und Leinen: Baumwolle und Leinen sind beide natürliche Materialien, die häufig für die Herstellung von Kissenbezügen verwendet werden. Hier sind einige Merkmale und Unterschiede zwischen Baumwolle und Leinen:

Baumwolle:

Baumwolle ist ein weiches und atmungsaktives Material, das sich angenehm auf der Haut anfühlt. Es ist strapazierfähig und pflegeleicht, da es in der Regel Maschinenwaschbar ist. Baumwolle neigt dazu, Feuchtigkeit gut aufzunehmen und abzuleiten, was dazu beiträgt, dass der Kissenbezug trocken bleibt. Es ist in der Regel preisgünstiger als Leinen.

Leinen:

Leinen ist ebenfalls ein atmungsaktives Material, das kühlend wirkt und Feuchtigkeit gut absorbiert. Es hat eine leicht grobere Textur im Vergleich zu Baumwolle und kann daher etwas robuster wirken. Leinen neigt dazu, mit der Zeit weicher zu werden und einen charakteristischen Look zu entwickeln. Es ist oft langlebiger als Baumwolle, aber auch etwas pflegeintensiver, da es dazu neigen kann, beim Waschen zu schrumpfen. Kissenbezüge aus Baumwolle oder Leinen sind
beliebt für ihre natürlichen Eigenschaften und ihren Komfort. Die Wahl zwischen den beiden Materialien hängt oft von persönlichen Vorlieben wie Textur, Pflegeaufwand und Budget ab.

Plüsch:

Plüsch ist ein weiches und flauschiges Material, das oft für die
Herstellung von Kissenbezügen, Stofftieren und anderen Textilprodukten verwendet wird. Es handelt sich um ein Gewebe, das aus kurzen Fasern besteht,
die dicht miteinander verwebt sind, um eine samtige Oberfläche zu erzeugen. Plüsch kann aus verschiedenen Materialien hergestellt werden, darunter
Baumwolle, Polyester oder Acryl.

Plüschstoffe sind bekannt für ihre Weichheit und Wärme, was sie besonders gemütlich und angenehm macht. Sie sind auch häufig in verschiedenen Farben und Mustern erhältlich, um unterschiedliche Designs und
Stile zu ermöglichen.

Kissenbezüge oder Stofftiere aus Plüsch sind beliebt bei Kindern und Erwachsenen gleichermaßen aufgrund ihres kuscheligen
und ansprechenden Aussehens. Sie können in der Regel Maschinenwaschbar sein, je
nach Material und Herstellerhinweisen. Plüsch ist ein vielseitiges Material, das sowohl für dekorative als auch funktionale Zwecke verwendet werden kann.

Samt:

Samt ist ein luxuriöses und edles Material, das für seine weiche und glatte Oberfläche bekannt ist. Es wird durch ein spezielles Webverfahren hergestellt, bei dem die Fasern aufrecht stehen und eine dichte, flauschige Textur erzeugen. Samt kann aus verschiedenen Materialien wie Seide, Baumwolle oder synthetischen Fasern
hergestellt werden. Kissenbezüge aus Samt sind beliebt für ihre
elegante Optik und angenehme Haptik. Sie verleihen jedem Raum einen Hauch von Luxus und können in verschiedenen Farben und Mustern erhältlich sein. Samt ist
auch ein vielseitiges Material, das je nach Verarbeitung glänzend oder matt wirken kann.

Samt ist zwar pflegeintensiver als andere Materialien wie Baumwolle oder Leinen, da es dazu neigt, leicht zu knittern und empfindlich gegenüber Flecken zu sein. Viele Samtkissenbezüge müssen daher per Hand gewaschen oder chemisch gereinigt werden, um ihre Qualität zu erhalten.

Insgesamt sind Kissenbezüge aus Samt eine stilvolle Wahl für diejenigen, die einen Hauch von Eleganz und Raffinesse in
ihr Zuhause bringen möchten.

Flanell:

Flanell ist ein weiches und warmes Material, das oft für Bettwäsche, Kissenbezüge und Schlafanzüge verwendet wird. Es wird aus Baumwolle oder einer
Mischung aus Baumwolle und synthetischen Fasern hergestellt und durch ein spezielles Veredelungsverfahren aufgeraut, um eine flauschige Oberfläche zu
erzeugen.

Kissenbezüge aus Flanell sind besonders beliebt in den kälteren Monaten, da sie wärmeisolierend sind und eine angenehme Wärme
bieten. Das aufgeraute Material sorgt für eine weiche Haptik und ein
gemütliches Gefühl beim Schlafen oder Entspannen.

Flanell ist auch bekannt für seine Saugfähigkeit und Feuchtigkeitsregulierung, was dazu beiträgt, dass der Kissenbezug trocken bleibt und ein angenehmes Schlafklima schafft. Es ist in der Regel pflegeleicht und maschinenwaschbar, was es zu einer praktischen Wahl für den Alltag macht.

Insgesamt sind Kissenbezüge aus Flanell eine komfortable und gemütliche Option für die kalten Wintermonate oder für alle, die sich nach einem weichen und warmen Schlafgefühl sehnen.

Versand und Lieferung

Was kostet der Versand?

Bestellungen unter 25€ werden mit einer Versandkostenpauschale von 3,90€ berechnet, darüber hinaus ist der Versand kostenfrei.

In welche Länder versendet ihr?

Wir versenden unsere Produkte nur innerhalb Deutschlands.

Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?

Die Lieferzeiten variieren je nach Standort und Versandart. In der Regel beträgt die Lieferzeit 7-14 Werktage. Wenn der Versand unverhältnismäßig lange dauert, nutze gerne das Kontaktformular und wir werden gemeinsam eine Lösung finden.

Kann ich die Lieferung meiner Sendung verfolgen?

Ja wir haben für unsere Kunden eine Seite zur Sendungsverfolgung erstellt, diese findestn du hier oder auch auf der Startseite des Onlineshops.

Retouren

Wie erhalte ich ein Retouren-Label?

Leider stellen wir Dir kein Retouren-Label zur Verfügung und Du musst die Adresse somit selber auf Dein Paket schreiben. Alle Infos zur Rücksendung findest Du in unserer Wiederrufsbelehrung

Fallen Kosten für die Rücksendung an?

Ja, die Versandkosten für die Rücksendung der Ware musst Du leider
selbst bezahlen. Wir senden die Ware ja auch kostenlos an Dich, somit
erwarten wir diese auch kostenfrei zurück. Bitte habe dafür Verständnis!

Wohin muss ich die Rücksendung schicken?

Sende uns deine Rücksendung bitte an folgende Adresse:

  • Markus Winkler - KissenKiste
  • Sachtlebenstraße 31
  • 14165 Berlin

Wie lange kann ich Produkte retounieren?

Nach Erhalt der Ware kannst du diese innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden.

Wie lange dauert die Bearbeitung der Retoure?

Die Bearbeitung deiner Retoure dauert in der Regel 7 - 14 Werktage.

In welchem Zustand muss das Produkt zurückgegeben werden?

Wir akzeptieren Rücksendungen der Ware sofern diese unbenutzt und in einem einwandfreien Zustand sind. Sollte der Artikel beschädigt oder verschmutzt zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, einen Zahlungsersatz geltend zu machen.

Widerruf

Wie kann ich meine Bestellung stornieren?

Eine Stornierung der Bestellung ist innerhalb der ersten 24 Stunden evtl. möglich. Sollte deine Bestellung jedoch bereits versendet sein, auch wenn du dich noch innerhalb der ersten 24 Stunden befindest, dann ist eine Stornierung bedauerlicherweise nicht mehr möglich. Hier können wir den Versand leider nicht mehr aufhalten
und somit lässt sich deine Bestellung auch nicht mehr stornieren.

Was passiert, wenn ich die Annahme meiner Lieferung verweigere?

Wenn du die Annahme verweigerst, wird der Artikel an den Absender zurückgeschickt. Dieser ist in der Regel ein externen Dienstleister, für Verpackungen, der keine Retouren annimmt und somit die Pakete vernichtet werden. Daher löst eine Verweigerung der Annahme des Paketes keinen offiziellen Widerruf aus.

Nutzungshinweise

Damit bei Kissenbezug und Füllung alles passt, und du mit deinem Kissen zufrieden bist.

Allgemeine Pflegehinweise

  • Waschen bei 30°C
  • Pflegeprogramm
  • kein Bleichmittel verwenden
  • Trocknen
  • Bügeln max. 150°C

Halte dich bitte immer an die genauen Pflegehinweise auf den Produkten, wenn diese vorhanden sind!